CTA (Call To Action) 是行動呼籲的縮寫,指的是鼓勵使用者採取特定行動的設計元素,通常以按鈕、連結或圖像的形式呈現。
引導訪客完成您希望他們執行的動作,如購買產品、訂閱電子報、下載資源或聯繫客服等,是提升轉換率的關鍵工具。
有效的CTA能夠顯著提升網站的轉換率,將瀏覽者轉化為實際客戶,是數位行銷成功的重要因素。
使用對比色彩、適當大小和引人注目的設計,讓CTA在頁面中脫穎而出,確保使用者能夠第一時間注意到。
使用簡潔有力的動詞,如「立即購買」、「免費試用」、「馬上下載」等,清楚說明使用者將獲得什麼。
適當運用時間限制或數量限制,如「限時優惠」、「僅剩3天」等,創造購買的急迫感。
將CTA放置在使用者最可能採取行動的位置,如頁面頂部、內容結尾或側邊欄等關鍵位置。
定期測試不同的CTA設計、文字和位置,找出最有效的組合,持續優化轉換率表現。
確保CTA在手機和平板上同樣清晰可見且易於點擊,考慮觸控操作的便利性。
每個頁面應該有一個主要的CTA,避免選擇過多造成使用者猶豫不決的情況。